Использую в работе СХД NetApp. Настроен AutoSupport, настроен мониторинг в Zabbix. Сбойнул диск, пришел новый по гарантии. Далее описана процедура замены

Контроллер СХД имеет имя FAS2240-2-B. Ниже пример почтовых сообщений о сбое:

1) Zabbix

Trigger: Problem on NetApp FAS 2240-2-B disk data disk 0b.02.4

Trigger status: PROBLEM

Trigger severity: Average Trigger URL:

Item values:

1.Raid status on data disk 0b.02.4 (NetApp FAS 2240-2-B:raidStatus[data disk 0b.02.4]): offline (10)

2. Raid status on data disk 0b.02.4 (NetApp FAS 2240-2-B:raidStatus[data disk 0b.02.4]): offline (10)

3. *UNKNOWN* (*UNKNOWN*:*UNKNOWN*): *UNKNOWN*

 

2) Autosupport

FILESYSTEM DISK FAILED on FAS2240-2-B at Sat Oct 04 11:57:37 MSK 2014

У Autosupport сообщение не слишком информативно 🙂

Диск пришел, на всякий случай проверяем, какой диск сбойный. Используем следущие команды:
1)

FAS2240-2-B> vol status -f
Broken disks

RAID Disk       Device          HA  SHELF BAY CHAN Pool Type  RPM  Used (MB/blks)    Phys (MB/blks)
———       ——          ————- —- —- —- —— —————    —————
failed          0b.02.4         0b    2   4   SA:B   0   SAS 10000 560000/1146880000 560208/1147307688

2)

FAS2240-2-B> disk show

broken disk on NetApp FAS

3) Через NetApp OnCommand System Manager

brokendisk2

Итак с диском определился, надо его менять.

Для удобства диск надо «подсветить». Используем команды

1) Входим в расширенный режим

priv set advanced

2) Включаем «подсветку»

blink_on 0b.02.4

После этого идем менять диск на СХД. Поменяли, смотрим статус

1)

FAS2240-2-B*> vol status -f
Broken disks (empty)

Сбойных диско нет. Статус диска «Unowned»

brokendisk3

То же самое показывает команда

FAS2240-2-B*> disk show -n
DISK       OWNER                    POOL   SERIAL NUMBER         HOME                    DR HOME
———— ————-            ——  ————-         ————-           ————-
0b.02.4      Not Owned                  NONE   KSJPGETN

Выключаем «подсветку» диска

FAS2240-2-B*> blink_off 0b.02.4

Выходим из расширенного режима

FAS2240-2-B*> priv set

Назначем новому диску владельца — контроллер с именем FAS2240-2-B

FAS2240-2-B> disk assign 0b.02.4
Tue Oct  7 17:19:25 MSK [FAS2240-2-B:diskown.changingOwner:info]: changing ownership for disk 0b.02.4 (S/N KSJPGETN) from unowned (ID 4294967295) to FAS2240-2-B (ID 1790570766)

Диск стал запасным с состоянием «SPARE»

Контроллер сразу же в консоли написал следующее:

FAS2240-2-B> Tue Oct  7 17:21:00 MSK [FAS2240-2-B:monitor.globalStatus.ok:info]: The system’s global status is normal.

Глобальный статус стал нормальным, о чем дополнительно сообщил и Zabbix.

P.S. Читайте статью «Процедура замены неисправного диска на NetApp FAS C-Mode«

Tagged with:  

26 Responses to Процедура замены неисправного диска на NetApp FAS

  1. спасибо тоже с этим столкнулся

  2. Павел:

    Привет) есть такой вопрос, тоже схд FAS2020, поменял жесткий диск, но, теперь он каждые 24 часа перезагружается, а так же пишет RAID 4, degradate…
    И я чего то не могу понять, в какой консоли ты писал команды… =( Сам не учился, толком ничего не знаю =(

    Вот может ты подскажешь) Если нужна какая то инфа, предоставлю.

  3. Павел:

    Безумно выручил, была похожая проблема, но вместе удалось найти решение проблемы) Нашел для меня время, выслушал, посмотрел все скриншоты, стерпел мои тупники, но все таки решили мою проблему!)
    Большое человеческое спасибо !)

  4. Ivan Shestakov:

    Добрый день. У нас имеется NetApp FAS2040. Вышел из строя 1 диск. Мы не захотели покупать оригинальный hdd у NetApp компании а купили обычный hdd WDC.
    Посмотрев вашу инструкцию попытались сделать всё по аналогии. После disk assign (наш диск) NetApp выдал нам такое замечание Broken Details:: init failed
    Возможно ли как то победить эту проблему?
    Или только оригинальные hdd возможно интегрировать в netapp?

    • Добрый день.
      Я не уверен, но скорее всего надо покупать диск у NetApp. Либо поиграть в рулетку и попробовать найти HDD того же производителя, что и у вас. И из той же партии.

  5. Baur:

    Добрый день! Как быть, если в NetApp вышел из строя parity диск, а spare диск стоит статус — empty. Как можно добавить в систему spare диск, чтобы назначить его parity?

    • Был в отпуске, сразу не видел комментарий. Spare диск автоматом должен подключаться вместо вышедшего из строя диска. Не важно, parity он или с данными.

  6. Алексей:

    Вопрос заключается в следующем! Есть NetApp FAS 2040 ! Необходимо пересобрать! Каким образом можно вывести отдельные диски из агрегата что бы они стали неассоциированными (дисками без овнера)??

  7. Алексей:

    Добрый день! На NetApp FAS 2040 был произведен сброс к заводским настройкам настроены IP. Но при входе через system manager появилась ошибка 501 Connection refused на обеих контроллерах! Почитав инет начал колдовать с java но результата не добился! в чем может быть дело, может быть проблема в настройках контроллеров?

  8. Василий:

    Добрый день. Поменял диск, при попытке назначить владельца пишет: [FAS2240-B:diskown.RAID.Ownershipchange:warning]: Assign request passed for disk 0a.00.17. Information:Disk doesn’t exist.
    disk assign: Assign failed. Reason: Disk already owned. Number of disks with errors: 1.
    Не пойму что делать…

  9. Адик:

    День добрый Алексей!
    Вопрос такой! Имеется оборудование NetApp FAS2240, один диск пишет «broken».
    Могу ли я его просто вытащить на горячую, чтобы посмотреть информацию о нем, чтобы заказать такой же?

  10. Сергей:

    Доброго дня.
    Есть вопрос.
    У меня fas2240-2 с 12 дисками и есть ещё 12 свободных слотов.
    Хочу добавить оставшиеся 12 дисков. Надо для этого выключать контроллер fas2240-2
    или есть возможность на работающем контроллере просто добавить а потом прописать владельцев и к каким агрегациям отнести.

    • Здравствуйте.
      Можно добавлять не выключая контроллер. НО — диски должны быть от Нетаппа (имеется ввиду не производитель, а с прошивкой от нетаппа). Желательно еще обновить информацию о дисках с сайта нетаппа.

  11. Александр:

    День добрый. заменили диск на диск от NetApp . но не удается его подключить.
    Что можете посоветовать,
    fasb> disk show -n
    disk show: No disks match option -n.
    fasb> disk show -v
    DISK OWNER POOL SERIAL NUMBER HOME CHKSUM
    ———— ————- —— ————- ————- ——

    0a.SHFMS6000441761.5 fasb (1887828668) Pool0 6SL5KPZ60000N3214L6A fasb (1887828668) Block
    0a.SHFMS6000441761.6 (2017636017) Pool0 J9VU9TAJ (2017636017) Block
    0a.SHFMS6000441761.8 fasb (1887828668) Pool0 6SL5JWAB0000B3220P9E fasb (1887828668) Block

    fasb> disk show -a
    DISK OWNER POOL SERIAL NUMBER HOME
    ———— ————- —— ————- ————-

    0a.SHFMS6000441761.5 fasb (1887828668) Pool0 6SL5KPZ60000N3214L6A fasb (1887828668)
    0a.SHFMS6000441761.6 (2017636017) Pool0 J9VU9TAJ (2017636017)
    0a.SHFMS6000441761.8 fasb (1887828668) Pool0 6SL5JWAB0000B3220P9E fasb (1887828668)
    fasb> priv set advanced
    Warning: These advanced commands are potentially dangerous; use
    them only when directed to do so by NetApp
    personnel.
    fasb*> disk show -n
    disk show: No disks match option -n.
    fasb*> disk assign 0a.SHFMS6000441761.6
    disk assign: Assign failed for one or more disks in the disk list.
    fasb*> disk assign 0a.SHFMS6000441761.6 -o fasb
    disk assign: Assign failed for one or more disks in the disk list.
    fasb*>

  12. Павел:

    Добрый день.
    Просьба помочь с решением проблемы. Заказали диск, продавец уверял что он от netapp и точно подойдет, после того как поставили получили вот такие статусы диска.

    isk Type Vendor Model Revision RPM BPS
    —————- ——- ——— ——————— ——— ——- ——-
    2.0.14 unknown NETAPP X343_STBTE1T8A10 NA02 — 0
    SerialNumber: —

    Disk Size Shelf Bay Type Type Name Owner
    2.0.14 — 0 14 unknown unsupported — —

    Что может быть? Битый диск или может быть из-за того что он оказался б\у и не был отформатирован? Заранее благодарю за ответ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Яндекс.Метрика